Levering og retur

Senest opdateret: 29. september 2026.

Fragt med GLS

Fragt i Danmark koster 59 kr. inkl. moms pr. ordre. Vi sender med GLS. De leveringsmuligheder, der gælder for din adresse, vises ved betaling. Fragtprisen gælder også ved køb af en komplet plakatserie.

Ved levering til en adresse uden for Danmark fremgår tilgængelige leveringsmuligheder og fragtpris ved betaling. Kontakt os inden bestilling, hvis din adresse ikke kan vælges.

Trykt på bestilling

Plakaterne trykkes hos vores danske print- og indramningsleverandør, når du bestiller. Vælger du ramme, indrammes plakaten inden afsendelse. Leverandøren sender ordren direkte til dig.

Forventet leveringstid i Danmark

• Løse plakater: 3–6 hverdage fra bestilling til levering.
• Indrammede plakater: 5–9 hverdage fra bestilling til levering.
• Komplette serier følger samme leveringstider og sendes samlet.

Du får besked med et sporingsnummer, når ordren er afsendt. Ved forsinkelse kontakter vi dig. Risikoen for varen overgår først til dig, når du har modtaget den.

Hvis pakken er beskadiget eller ikke kommer frem

Kontakt os med dit ordrenummer og gerne billeder af varen og emballagen. Vi hjælper med at undersøge sagen hos GLS. Det begrænser ikke din reklamationsret, hvis en skade ikke opdages straks ved levering.

En uafhentet pakke er ikke i sig selv en meddelelse om fortrydelse. Kontakt os, hvis du ønsker at fortryde eller aftale genforsendelse.

14 dages fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret fra den dag, hvor du eller en person, du har udpeget, modtager varen. Leveres flere varer fra samme ordre hver for sig, regnes fristen fra modtagelsen af den sidste vare. Udløber fristen på en lørdag, søndag, helligdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, forlænges den til den følgende hverdag.

Vores plakater sælges med faste valg af motiv, størrelse, titel og ramme. At de først trykkes efter bestilling, fjerner ikke din almindelige fortrydelsesret.

Sådan giver du besked

Send en tydelig meddelelse om, at du ønsker at fortryde, til patrickpedersen1977@gmail.com eller til NordiqArt, Vesterengen 21, 6052 Viuf. Du kan også bruge formularen nederst på siden. Du skal sende meddelelsen inden fristens udløb. Det er ikke nok blot at undlade at hente pakken.

Returnering

Send varen retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du fortryder. Returadressen er NordiqArt, Vesterengen 21, 6052 Viuf, Danmark. Du betaler selv returfragten. Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav.

Pak varen forsvarligt, og gem kvitteringen og gerne sporingsnummeret. Du bærer risikoen under returforsendelsen.

Varens stand

Du må undersøge varen på samme måde som i en fysisk butik. Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse, der skyldes anden håndtering end den, som er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Original emballage er ikke et krav, men varen skal beskyttes forsvarligt under transporten.

Tilbagebetaling

Ved fortrydelse af hele købet tilbagebetaler vi varens pris og den billigste standardlevering, vi tilbyder. Har du valgt en dyrere leveringsform, tilbagebetales merprisen ikke. Tilbagebetaling sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse, med samme betalingsmiddel som ved købet, medmindre andet udtrykkeligt aftales. Du betaler ikke gebyr for tilbagebetalingen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen, eller du har dokumenteret, at den er sendt retur, alt efter hvad der sker først.

Reklamation

Du har to års reklamationsret efter købeloven. Reklamér inden for rimelig tid efter, at du har opdaget en mangel; en reklamation inden for to måneder er altid rettidig. Afhængigt af omstændighederne kan du få varen repareret eller ombyttet, få et afslag eller få pengene tilbage. Ved en berettiget reklamation dækker vi rimelige returomkostninger.

Skriv til os med ordrenummer, beskrivelse af fejlen og gerne billeder. Reklamationsretten omfatter ikke skader, som skyldes forkert brug eller almindeligt slid.

Standardfortrydelsesformular

Udfyld og send kun denne formular, hvis du ønsker at fortryde købet.

Til: NordiqArt, Vesterengen 21, 6052 Viuf, Danmark, patrickpedersen1977@gmail.com.

Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende for køb af følgende varer:

Varer: ____________________
Bestilt den/modtaget den: ____________________
Ordrenummer: ____________________
Navn: ____________________
Adresse: ____________________
Dato: ____________________
Underskrift (kun ved indsendelse på papir): ____________________