Ofte stillede spørgsmål

Her er svar på det, vi oftest bliver spurgt om. Står dit spørgsmål ikke på listen, så skriv til os på patrickpedersen1977@gmail.com.

Serierne

Hvad er en serie hos NordiqArt?

En serie er tre plakater, der er tegnet til at hænge sammen. De deler farveholdning, streg og format, og de fortæller én historie, som først står helt klart, når man ser dem ved siden af hinanden. Vi har elleve serier.

Skal jeg købe alle tre plakater i en serie?

Nej. Du kan købe et enkelt motiv, to eller alle tre. Hvert motiv er komponeret, så det også står stærkt alene. Køber du hele serien, får du den til en samlet pris, der er lavere end tre enkelte plakater.

Hvad sparer jeg ved at købe hele serien?

Serien i 30x40 koster 899 kr. mod 1.047 kr. for tre enkelte. I 50x70 koster serien 1.249 kr. mod 1.497 kr., og i 70x100 koster den 1.749 kr. mod 2.097 kr. Fragt med GLS i Danmark koster 59 kr. inkl. moms pr. ordre, også ved køb af en serie.

Kan jeg blande motiver fra forskellige serier?

Ja. Alle plakater er tegnet i samme grafiske sprog, så de fungerer sammen på tværs af serier. Hæng dem i samme størrelse og med samme ramme, så holder væggen roen, også når motiverne kommer fra hver sin fortælling. Vil du blande serier og alligevel have samlet pris, skal du bestille dem som enkelte plakater.

Kan jeg købe to plakater fra en serie og få seriepris?

Nej. Serieprisen gælder de tre motiver, der hører sammen. To plakater køber du som to enkelte.

Med eller uden titel

Hvad er forskellen på med og uden titel?

Alle motiver findes i to udgaver. Med titel står plakatens navn trykt på selve plakaten, som en del af kompositionen. Uden titel er det kun motivet, helt rent, uden tekst. Indholdet og formatet er det samme, og de to udgaver koster det samme.

Hvilken skal jeg vælge?

Med titel binder de tre plakater i en serie tydeligere sammen, og den fortæller den besøgende, hvad hun ser på. Uden titel er roligere og lettere at hænge sammen med andet på væggen. Vælger du en hel serie, så vælg det samme for alle tre.

Størrelser

Hvilke størrelser findes plakaterne i?

Tre størrelser: 30x40 cm, 50x70 cm og 70x100 cm. Alle mål er i centimeter og angiver plakatens størrelse. En ramme fylder lidt mere på væggen.

Hvilken størrelse skal jeg vælge?

30x40 cm passer på den lille væg, over en kommode eller i en gruppe med flere plakater. Tre af dem i serie fylder omkring 100 cm i bredden med lidt luft imellem.
50x70 cm er den mest anvendelige. Den fungerer over en sofa, over sengen og i entréen, og det er den, de fleste vælger til en serie.
70x100 cm er til den store væg, hvor ét motiv skal bære rummet. Mål op først, og husk plads over og under.

Kan jeg få et motiv i et andet mål end de tre?

Nej. Vi holder os til de tre størrelser, fordi motiverne er tegnet til netop de proportioner, og fordi standardmålene passer til rammer, du kan købe overalt.

Rammer

Hvilke rammer kan jeg vælge?

Tre: Sort, Massiv eg og Mørk eg. Vi har bevidst holdt udvalget lille, fordi det er dem, der klæder motiverne bedst, og fordi færre valg gør det lettere at hænge en serie op i samme udtryk. Læs mere om rammerne på siden Rammer.

Er der rigtigt glas i rammerne?

Nej, rammerne leveres med plexiglas. Det er lettere end glas, det tåler transporten væsentligt bedre, og det går ikke i stykker, hvis rammen bliver stødt. Det er også derfor, vi tør sende indrammede plakater med pakkepost.

Koster rammetillægget pr. plakat eller pr. serie?

Begge dele findes. Køber du en enkelt plakat, koster rammen 199 kr. i 30x40, 299 kr. i 50x70 og 449 kr. i 70x100. Køber du en hel serie med ramme, koster de tre rammer 549 kr., 849 kr. eller 1.249 kr., altså mindre end tre enkelte rammetillæg. Prisen er den samme, uanset hvilken af de tre rammer du vælger.

Kan jeg vælge forskellige rammer til de tre plakater i en serie?

Nej, en serie bliver indrammet ens. Vil du have tre forskellige rammer, bestiller du plakaterne enkeltvis.

Følger der ophæng med?

Løse plakater leveres uden ophæng, clips eller lister, så du frit kan vælge din egen ramme eller ophængning. Vi lægger ikke skruer eller rawlplugs i pakken, da de skal passe til din væg.

Papir og tryk

Hvad er plakaterne trykt på?

Vi printer hos en dansk print- og indramningsleverandør, og hver plakat bliver trykt, når du har bestilt, så du får et friskt tryk uden lagerslid.

Hvor er plakaterne designet?

Alle motiver er designet i Danmark og bliver også printet og indrammet i Danmark.

Bestilling og levering

Hvor lang tid går der, før jeg har plakaten?

Løse plakater er normalt fremme 3 til 6 hverdage efter bestilling. Indrammede plakater tager 5 til 9 hverdage, fordi rammen skal samles og pakkes. Vi har intet lager, så alt bliver produceret, efter at du har bestilt. Du får et sporingsnummer, når pakken er afsendt.

Hvem sender pakken?

Vores produktionspartner sender direkte til dig med GLS, til pakkeshop eller privatadresse, som du vælger. Der ligger ikke faktura, prisliste eller anden afsenders materiale i pakken.

Leverer I uden for Danmark?

Tilgængelige leveringslande og fragtpriser vises ved betaling. Skriv til patrickpedersen1977@gmail.com, hvis du bor i et andet nordisk land, så hjælper vi med at undersøge leveringsmulighederne.

Kan jeg ændre eller annullere min ordre?

Skriv til patrickpedersen1977@gmail.com med det samme og med dit ordrenummer. Er plakaten ikke sendt i produktion endnu, kan vi som regel nå at rette størrelse, ramme eller adresse. Er trykket gået i gang, kan vi ikke ændre ordren, men du har stadig din fortrydelsesret, når du har modtaget den.

Fortryd og fejl

Kan jeg fortryde mit køb?

Ja. Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager plakaten. At den er printet efter din bestilling, ændrer ikke på det, for du vælger fra et fast katalog uden personligt præg. Du giver os besked på patrickpedersen1977@gmail.com og sender varen retur for egen regning forsvarligt pakket. Du må undersøge varen som i en fysisk butik, men kan hæfte for en eventuel værdiforringelse ved yderligere brug. Du kan læse hele fremgangsmåden på siden Levering og retur.

Hvad gør jeg, hvis plakaten er beskadiget?

Skriv til patrickpedersen1977@gmail.com med dit ordrenummer, et billede af skaden og et billede af emballagen udvendigt, både for og bag. Så kan vi se, om skaden er sket under transporten, og vi sender en ny uden beregning eller refunderer dig. Gem emballagen, indtil sagen er lukket, og send ikke noget retur, før vi har svaret.

Hvor længe kan jeg reklamere?

Du har to års reklamationsret efter købeloven på fejl, der var der ved leveringen. Den dækker ikke skader, du selv har forårsaget, eller misfarvning, fordi plakaten har hængt i direkte sollys.

Andet

Har I en fysisk butik?

Nej, NordiqArt sælger kun online.

Hvordan passer jeg på plakaten?

Hæng den, hvor den ikke står i direkte sollys, og undgå meget fugtige rum som baderum. Tør plexiglasset af med en tør eller let fugtig blød klud uden rengøringsmiddel. Rør så lidt som muligt ved selve trykket, og hold det ved kanterne, hvis du skal flytte det.